Sim. Os produtos de limpeza EcoX. quando usados de acordo com os métodos de utilização descritos no rótulo, são seguros para serem manuseados em ambiente doméstico ou profissional por terem sido testados laboratorialmente por cientistas certificados.

Para o Kit SOAPY® foram ainda feitos testes dermatológicos por entidades externas que comprovam a segurança para adultos e crianças.

O óleo alimentar usado quando não é corretamente descartado tem impacto negativo nas casas, rede pública, clima, meio aquático e nos solos.

Segundo dados da Quercus, um litro de óleo alimentar usado é o suficiente para contaminar um milhão de litros de água (quantidade suficiente para a sobrevivência de uma pessoa durante 40 anos).

Não. O óleo no seu estado normal é contaminante porque ao não se misturar com a água cria uma camada à superfície, impedindo as trocas de oxigénio com a atmosfera e a entrada das radiações solares na água.

Com as soluções EcoX, o óleo é totalmente transformado em ácidos gordos e glicerol que são miscíveis com a água.

As soluções EcoX são desenvolvidas e testadas em laboratório para funcionar com diferentes óleos tais como, óleo vegetal, óleo de amendoim, óleo de girassol, óleo de soja, óleo de milho e azeite (óleo de oliva).

O óleo pode ser usado logo após a fritura, mas deves deixar arrefecer até ficar à temperatura ambiente. Após arrefecer, filtra eventuais partículas sólidas, utilizando um guardanapo ou um coador.

Sim. O processo de transformação do óleo alimentar usado em produtos de limpeza vai ajudar a higienizar a batedeira ou a varinha mágica.

Contudo, aconselhamos a lavares as partes móveis no final de cada utilização com água em abundância.

Os detergentes podem ser comprados na loja online ou nas lojas parceiras que se localizam em vários pontos do país.

Podes fazê-lo de duas formas:

• Fazer a encomenda sem teres de te registar;
• Fazeres a encomenda através do registo com e-mail.

Deves selecionar os produtos desejados, adicioná-los ao carrinho de compras e, por fim, finalizares a encomenda com todos os dados de preenchimento obrigatório e pagamento. No final da compra, receberás um e-mail com os detalhes da encomenda.

Podes pagar a tua encomenda através de Mbway, Transferência bancária, Paypall e Viva Wallet.

O tempo de entrega varia entre os 3-5 dias úteis.

Os portes de envio são disponibilizados ao simular uma compra ou no final da encomenda. Os custos variam de acordo com o volume de produtos escolhidos.

Porém, nos kits de limpeza e em compras de valor igual ou superior a 39,99€ os portes de envio são gratuitos para Portugal Continental.

O envio nos Kits de limpeza é gratuito apenas quando comprados isoladamente ou quando a encomenda for superior ao valor de 39,99€.

Quando algum produto é erradamente trocado deves enviar uma fotografia do(s) produto(s) ou da tua encomenda e referir qual o produto enviado por erro para o e-mail encomendas@ecox.pt.

Após verificarmos o e-mail vamos proceder ao reenvio do produto certo sem qualquer custo adicional para ti.

Quando o(s) produto(s) fica danificado durante o transporte deves enviar uma fotografia do(s) produto(s) ou da tua encomenda e referir qual o produto danificado para o e-mail encomendas@ecox.pt.

Após verificarmos o e-mail vamos proceder ao reenvio do produto sem qualquer custo adicional para ti.

Na zona de Iniciar Sessão deves aceder ao link que refere “Perdeu a sua senha?” e seguires os passos indicados para conseguires gerar uma nova palavra-passe.

O programa EcoXpert funciona a partir do momento em que crias uma conta no website EcoX com o e-mail e palavra-passe.

Ao criares conta ganhas logo 200 pontos e por cada 1€ ganhas 10 pontos. Ao visitares o website 2 vezes por semana recebes mais 14 pontos.

Todos os pontos que tiveres podes trocar por descontos em produtos. Como? No ícone EcoXpert (que aparece no canto inferior) aparecerá a opção para os converteres em desconto (só é possível trocar pontos quando tiveres, no mínimo, 500).

Sabe mais aqui.

Não tens possibilidade de comprar a granel? O programa Re-EcoX é para ti: é gratuito e permite-te reutilizar todas as embalagens de 0,85L, 5L e 20L.

Prepara as tuas embalagens vazias numa caixa e preenche o formulário DPD, selecionando a opção de recolha em casa ou entrega num ponto pickup.

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