Ainda tens dúvidas?
Estamos aqui para te ajudar

O óleo de fritura nunca deve ser escorrido para o ralo da pia ou para a sanita, uma vez que traz um impacto negativo nas nossas casas, rede pública, ao clima, ao meio aquático e aos solos. Segundo dados da Quercus, um litro de óleo alimentar usado é o suficiente para contaminar um milhão de litros de água (quantidade suficiente para a sobrevivência de uma pessoa durante 40 anos).

Não. O óleo no seu estado normal é, de facto, contaminante porque ao não se misturar com a água cria uma camada à superfície, impedindo as trocas de oxigénio com a atmosfera e a entrada das radiações solares na água.

Com as soluções EcoX, o óleo é totalmente transformado em ácidos gordos e glicerol que, por sua vez, são miscíveis com a água e 100% biodegradáveis.

Dizer que um produto é biodegradável – seja ele líquido ou sólido – não revela quais as condições em que tal pode acontecer, nomeadamente o tempo.
Idealmente um produto deve decompor-se em sub-produtos quando deixado no meio ambiente e isso deve acontecer num curto período de tempo.

Por norma, para um detergente ser considerado biodegradável, os tensioativos que o constituem deverão estar 60% degradados ao fim de 27 dias. Os tensioativos usados nas formulações EcoX são altamente biodegradáveis, degradando-se pelos microrganismos existentes na natureza. Dependendo do meio em que se encontra, 60% dos mesmos biodegrada-se naturalmente em menos de 24 horas após a sua utilização. Isto acontece porque a não existência de ramificações nas estruturas das cadeias carbonadas nos detergentes EcoX facilita amplamente a degradação realizada pelos microrganismos do meio ambiente.

Os detergentes podem ser comprados no website EcoX ou nas lojas parceiras que se localizam em vários pontos do país. Podes verificar qual a que está mais próxima da tua casa aqui.

Para fazeres uma encomenda no website da EcoX podes fazê-lo de duas formas:

• Fazer a encomenda sem teres de te registar;
• Fazeres a encomenda através do registo com e-mail.

Deves selecionar os produtos desejados, adicioná-los ao carrinho de compras e, por fim, finalizares a encomenda com todos os dados de preenchimento obrigatório e pagamento. No final da compra, receberás um e-mail com os detalhes da encomenda.

Podes pagar a tua encomenda através de Mbway, Transferência bancária, Paypall e Viva Wallet.

O tempo de entrega varia entre os 3-5 dias úteis.

Os portes de envio são disponibilizados ao simular uma compra ou no final da encomenda. Os custos variam de acordo com o volume de produtos escolhidos.

Porém, nos kits de limpeza e em compras de valor igual ou superior a 40€ os portes de envio são gratuitos para Portugal Continental.

O programa EcoXpert funciona a partir do momento em que crias uma conta no website EcoX com o e-mail e palavra-passe.

Ao criares conta ganhas logo 100 pontos e por cada 1€ ganhas 2 pontos. Ao deixares a tua opinião em cada produto recebes mais 50 pontos. Todos os pontos que tiveres podes trocar por descontos em produtos. Como? Quando fizeres o check-out da tua encomenda aparecerá a opção para os converteres.

Faz a tua compra e no checkout seleciona a opção “Quero participar no programa Re-EcoX”. Nesta encomenda vamos enviar-te uma etiqueta para que a possas colocar na caixa em que nos quiseres devolver as tuas embalagens vazias, sem qualquer custo para ti (junta o máximo de embalagens para devolver e coloca tudo numa só caixa). Quando preparares a caixa basta entregares numa loja Pickup DPD.

Na zona de Iniciar Sessão deves aceder ao link que refere “Perdeu a sua senha?” e seguires os passos indicados para conseguires gerar uma nova palavra-passe.

Quando algum produto é erradamente trocado deves enviar uma fotografia do(s) produto(s) ou da tua encomenda e referir qual o produto enviado por erro para o e-mail encomendas@ecox.pt. Após verificarmos o e-mail vamos proceder ao reenvio do produto certo sem qualquer custo adicional para ti.

Quando o(s) produto(s) fica danificado durante o transporte deves enviar uma fotografia do(s) produto(s) ou da tua encomenda e referir qual o produto danificado para o e-mail encomendas@ecox.pt. Após verificarmos o e-mail vamos proceder ao reenvio do produto sem qualquer custo adicional para ti.

As soluções EcoX são desenvolvidas e testadas em laboratório para funcionar com diferentes óleos tais como, óleo vegetal, óleo de amendoim, óleo de girassol, óleo de soja, óleo de milho e azeite (óleo de oliva).

Podes usar logo após a fritura. Contudo o óleo deverá arrefecer até ficar à temperatura ambiente. Após o arrefecimento deverás filtrar eventuais partículas sólidas, utilizando um guardanapo ou um coador por forma a ter óleo adequado ao processo EcoX.

Sim. O processo de transformação do óleo alimentar usadas em produtos de limpeza vai ajudar a higienizar a batedeira ou a varinha mágica. Contudo aconselhamos a que no final da utilização se faça a lavagem das partes móveis com água em abundância.

Não. Quando realizares as experiências do kit, podes optar apenas pela compra de uma recarga do mesmo kit ou de outro kit do SOAPY® e assim reutilizares o restante material do kit, como os óculos, luvas, depósito e espátula.

Para receberes todas as novidades circulares EcoX podes subscrever a nossa newsletter no rodapé inferior do website EcoX.